Author: admin

 

Турагентства донесли до Минэка проблему чарджбэка, теперь очередь за ЦБ РФ

Минэкономразвития совместно с Центробанком рассмотрит проблему возвратных платежей (чарджбэка) за несостоявшиеся туры. Такой ответ на обращение в министерство пришёл в Альянс Туристических Агентств (АТА). Напомним, данная проблема стала для туристического рынка актуальной с января, когда банки начали активно списывать с их счетов деньги по заявлениям от клиентов на чарджбэк за несостоявшиеся туры, прежде всего по […]
Дата:

Турагентства сформулировали предложения в новый Закон о туризме

Все предложения, прозвучавшие во время XII выездной Конференции АТА от членов президиума Альянса по изменению отраслевого законодательства и способам регулирования бизнес-прецессов, переданы регулятору. Об этом корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» рассказала Наталия Осипова, исполнительный директор Альянса Туристических Агентств. Эти предложения касаются регулирования отношений туроператор-турагент, и тем более актуальны, что рынок стоит на пороге кардинального изменения отраслевого закона […]
Дата:

Турагенты предложили Ростуризму и Минэку разработать систему компенсаций туристам за различные «косяки» туроператоров

Система компенсаций «косяков» в работе туроператоров, включая проблемы, которые возникают у туристов из-за различных «оптимизаций» полетных программ, должна быть разработана на государственном уровне, а за её нарушения должна быть предусмотрена строгая ответственность. Такое предложение внёс в своём докладе на XII выездной Конференции Альянса Туристических Агентств (АТА) Алексан Мкртчян, основатель сети турагентств «Розовый Слон». Эксперт привёл […]
Дата:

Турагентства предложили Ростуризму проверять договоры ТО-ТА, исключая туроператоров-нарушителей из реестра

Форма агентского договора разрабатывается туроператором, и турагентствам в этой связке всегда навязываются в заведомо невыгодные условия, которые они не могут перенести в договор с туристом, т.к. договоры с частными лицами регулируются законом о защите прав потребителей. «Фактически туроператоры считают турагентов полными идиотами, когда в попытке защитись свои интересы включают в договоры совершенно абсурдные положения. Этому […]
Дата:

Для турагентского рынка предложено ввести порог входа, чтобы зачистить однодневки

На данный момент на турагентский рынок давят две глобальные проблемы: это снижение размера комиссии со стороны туроператоров, и уменьшение числа туристов. Способ решения второй проблемы был предложен во время 12-й Конференции Альянса Туристических Агентств основателем сети «Слетать.ру» Андреем Вершининым. Суть его в перераспределении туристов в пользу профессионально работающих турагентств за счет однодневок, открывающихся на сезон, […]
Дата:

В Кемере (Турция) с 11 по 15 мая состоялась 12-я Конференция Альянса Туристических Агентств

С 11 по 15 мая 2019 года Альянс Туристических Агентств провёл XII выездную Конференцию. Мероприятие состоялось в Турции в отеле Rixos Sungate Hotel 5*. Выездное мероприятие АТА прошло при поддержке туроператора «TUI Россия», за что турагентства выразили туроператору особую благодарность! Тема конференции: «Туроператоры и турагенты: От точки невозврата к здоровому рынку». В конференции АТА приняли участие: […]
Дата:

Топ наиболее популярных экскурсионных городов Германии у российских туристов на майские праздники

Сервис «Pomogator.Travel» прямого заказа туристами экскурсий у турфирм и частных гидов выяснил, в каких немецких городах российские туристы чаще всего ищут и заказывают экскурсии на предстоящие майские праздники. Приводим ТОП-10 наиболее популярных немецких городов, где у гидов Германии чаще всего заказывают экскурсии: С большим отрывом от остальных городов оказалась столица Германии, что, впрочем, неудивительно. Экскурсии […]
Дата:

“Розовому СЛОНу» – 21! Сеть турагентств «Розовый слон» сегодня отмечает день рождения.

21 — интересный возраст. Возраст юности, но уже уверенной и смелой, у человека, возраст процветания — у компании, возраст известности — у бренда: в 1998 яркое название «Розовый слон» произвело фурор на туристическом рынке Ростова-на-Дону. За последние 10 лет СЛОНы завоевали Юг России многолетним лидерством в продажах и вышли на федеральный уровень уже как крупная […]
Дата:

Х закрытая межрегиональная конференция сети турагентств «Розовый слон» прошла в Ростове-на-Дону

Март — самый оживленно-выставочный месяц туристического года; для «Розового слона» весна начинается традиционным участием в MITT – 3 дня «Розовый слон» встречал гостей на стенде https://www.pinkelephant.ru/news/1057.html. Генеральный директор сети Алексан Мкртчян провел презентацию для турагентств в рамках МИТТ; череда мероприятий для агентств продолжилась традиционным вояжем по Южному региону: более 10 лет дважды в год, весной […]
Дата:

С 12 по 14 марта 2019 года состоялась 26-я Московская международная туристическая выставка MITT

Московская международная туристическая выставка MITT входит в пятерку крупнейших туристических выставок мира и всегда высоко оценивается международным сообществом. Выставка проводится с 1994 года и удостоена знака Всемирной ассоциацией выставочной индустрии (UFI). На протяжении 26 лет эксперты отрасли признают выставку MITT главным событием туристической индустрии страны. Ежегодно на выставке собираются лучшие представители туристического бизнеса России и […]
Дата: