СМИ о нас

 

Зачем турагентствам вступать в сети и как это сделать бесплатно? Мнение эксперта

tourprom.ru Выживать в одиночку на турагентском рынке становится все сложнее – эта тенденция наметилась с начала кризисных лет, и с каждым годом становится все очевиднее. При этом турагент всегда находится «между двух огней», часто оказываясь «крайним» в конфликтах между туристом и туроператором. В таких условиях турагентские сети оказываются востребованным «прикрытием» – так описал ситуацию корреспонденту […]
Дата:

О СЛОНе и обо всем: тенденции рынка, прогнозы и планы. Интервью с генеральным директором сети турагентств “Розовый слон” А. Мкртчяном

tourprom.ru Одна из явных сегодняшних тенденций – глобализация туррынка, усиление роли сетевых структур, особенно очевидная на турагентском рынке. Свою сеть продаж, свои рецепты выживания и процветания на рынка, а также свои прогнозы на ближайший сезон в «Актуальном интервью» ТУРПРОМа представляет гендиректор сети турагентств «Розовый Слон» Алексан Мкртчян. – «Розовый слон» приглашает турагентства вступить в свою […]
Дата:

Как и зачем был создан Каталог турагентств России?

tourprom.ru Ровно неделю назад в интернете был запущен Открытый Каталог Турагентств России, который всего за неделю своего существования пополнился на 648 участников (данные на момент написания статьи). Такой интерес со стороны представителей туристической розницы вполне объясним – предоставление данных о компании в Каталог является исключительно добровольным и бесплатным, при этом сам проект призван продемонстрировать туристам […]
Дата:

Создан еще один реестр турагентств

pro.tonkosti.ru Сразу на нескольких ресурсах появился новый реестр ТА, который получил название Каталог турагентств России. В частности, он размещен на сайтах Роспотребнадзора, Ассоциации туроператоров России и Альянса туристических агентств. На сайте Роспотребнадзора сообщается, что целью реестра является обеспечение доступа потребителей туруслуг к полному и объективному перечню юрлиц и индивидуальных предпринимателей, которые осуществляют турагентсткую деятельность и […]
Дата:

Каталог Турагентств России: инструкция по применению

tourprom.ru За первые дни после открытия проекта «Открытый Каталог Турагентств России» в редакцию инфогруппы «ТУРПРОМ» пришло немало вопросов от турагентств, желающих туда попасть, либо уже находящихся в Каталоге, но пытающихся исправить представленные в нём сведения. Чтобы помочь им, редакция подготовила ответы на наиболее типичные вопросы. Однако сначала напомним, что Каталог Турагентств России (http://www.tourprom.ru/agency/) – это […]
Дата:

Член Правления Альянса Туристических Агентств Александр Казин выступил в роли эксперта на канале «Москва 24» в передаче «”Специальный репортаж”: сгоревший тур»

Выпуск был посвящен конфликтным ситуациям в сфере покупки тура: как туристу вернуть свои деньги и на что обратить внимание перед покупкой. Александр Казин отметил, что никакие списки и рейтинги надежности при выборе турфирмы не помогут. Всегда нужно опираться на ее реальный опыт работы. «Если компания существует более одного года, то это с большой долей вероятности […]
Дата:

«Турпомощь» вновь уличили в поборах с турагентств под прикрытием «псевдо-реестра»

tourprom.ru С турагентов вновь, как и предсказывали эксперты, началось вымогательство денег. На этот раз клерки «Турпомощи», которая продолжает свои поборы за включение в «псевдо реестр», стали действовать осторожнее, и не оставляют письменных следов с требованиями оплаты. Впрочем, целый ряд турагентств заявил, что их данные, подтвержденные туроператорами, «Турпомощь» вопреки закону отказывается вносить в свою базу: с […]
Дата:

Турагентства заставят предъявлять клиентам «Жалобную книгу»

tourprom.ru Очередной формальный метод борьбы за права туристов представили российские чиновники: в Госдуму внесен законопроект очередных поправок к Закону «О защите прав потребителей», согласно которому все предприятия, оказывающие услуги, должны будут иметь книгу отзывов и предложений на видном месте и предоставлять ее по первому требованию не только клиентам, но и любым заинтересованным лицам. Согласно оценке […]
Дата:

Ростуризм пригрозил туроператорам списками: закон или деньги?

tourprom.ru Ростуризм выпустил туроператорам «грозное» предупреждение о необходимости предоставить в ассоциацию «Турпомощь» информацию о турагентствах, с которыми у них заключены договоры, причем в короткий срок – до 10 июля. Об этом заявил глава ведомства Олег Сафонов на заседании Наблюдательного совета ассоциации туроператоров выездного туризма «Турпомощь», которое прошло 27 июня. Надо отметить, что такое требование вполне […]
Дата:

Отмены рейсов «ВИМ-авиа»: лайфхак для турагентств

tourprom.ru Непростая и напряженная ситуация, сложившаяся на российском туристическом рынке из-за массовых отмен и задержек рейсов ВИМ-авиа, стоила немалых нервов турагентствам и туроператорам, ведь тысячи туристов отправились в отпуск с серьезными задержками, а некоторые и вовсе не смогли улететь из-за отменённых рейсов. Причём многие туристы узнают о том, состояться ли их рейс, всего лишь накануне […]
Дата: