СМИ о нас

 

Как и зачем был создан Каталог турагентств России?

tourprom.ru Ровно неделю назад в интернете был запущен Открытый Каталог Турагентств России, который всего за неделю своего существования пополнился на 648 участников (данные на момент написания статьи). Такой интерес со стороны представителей туристической розницы вполне объясним – предоставление данных о компании в Каталог является исключительно добровольным и бесплатным, при этом сам проект призван продемонстрировать туристам […]
Дата:

Создан еще один реестр турагентств

pro.tonkosti.ru Сразу на нескольких ресурсах появился новый реестр ТА, который получил название Каталог турагентств России. В частности, он размещен на сайтах Роспотребнадзора, Ассоциации туроператоров России и Альянса туристических агентств. На сайте Роспотребнадзора сообщается, что целью реестра является обеспечение доступа потребителей туруслуг к полному и объективному перечню юрлиц и индивидуальных предпринимателей, которые осуществляют турагентсткую деятельность и […]
Дата:

Каталог Турагентств России: инструкция по применению

tourprom.ru За первые дни после открытия проекта «Открытый Каталог Турагентств России» в редакцию инфогруппы «ТУРПРОМ» пришло немало вопросов от турагентств, желающих туда попасть, либо уже находящихся в Каталоге, но пытающихся исправить представленные в нём сведения. Чтобы помочь им, редакция подготовила ответы на наиболее типичные вопросы. Однако сначала напомним, что Каталог Турагентств России (http://www.tourprom.ru/agency/) – это […]
Дата:

Член Правления Альянса Туристических Агентств Александр Казин выступил в роли эксперта на канале «Москва 24» в передаче «”Специальный репортаж”: сгоревший тур»

Выпуск был посвящен конфликтным ситуациям в сфере покупки тура: как туристу вернуть свои деньги и на что обратить внимание перед покупкой. Александр Казин отметил, что никакие списки и рейтинги надежности при выборе турфирмы не помогут. Всегда нужно опираться на ее реальный опыт работы. «Если компания существует более одного года, то это с большой долей вероятности […]
Дата:

«Турпомощь» вновь уличили в поборах с турагентств под прикрытием «псевдо-реестра»

tourprom.ru С турагентов вновь, как и предсказывали эксперты, началось вымогательство денег. На этот раз клерки «Турпомощи», которая продолжает свои поборы за включение в «псевдо реестр», стали действовать осторожнее, и не оставляют письменных следов с требованиями оплаты. Впрочем, целый ряд турагентств заявил, что их данные, подтвержденные туроператорами, «Турпомощь» вопреки закону отказывается вносить в свою базу: с […]
Дата:

Турагентства заставят предъявлять клиентам «Жалобную книгу»

tourprom.ru Очередной формальный метод борьбы за права туристов представили российские чиновники: в Госдуму внесен законопроект очередных поправок к Закону «О защите прав потребителей», согласно которому все предприятия, оказывающие услуги, должны будут иметь книгу отзывов и предложений на видном месте и предоставлять ее по первому требованию не только клиентам, но и любым заинтересованным лицам. Согласно оценке […]
Дата:

Ростуризм пригрозил туроператорам списками: закон или деньги?

tourprom.ru Ростуризм выпустил туроператорам «грозное» предупреждение о необходимости предоставить в ассоциацию «Турпомощь» информацию о турагентствах, с которыми у них заключены договоры, причем в короткий срок – до 10 июля. Об этом заявил глава ведомства Олег Сафонов на заседании Наблюдательного совета ассоциации туроператоров выездного туризма «Турпомощь», которое прошло 27 июня. Надо отметить, что такое требование вполне […]
Дата:

Отмены рейсов «ВИМ-авиа»: лайфхак для турагентств

tourprom.ru Непростая и напряженная ситуация, сложившаяся на российском туристическом рынке из-за массовых отмен и задержек рейсов ВИМ-авиа, стоила немалых нервов турагентствам и туроператорам, ведь тысячи туристов отправились в отпуск с серьезными задержками, а некоторые и вовсе не смогли улететь из-за отменённых рейсов. Причём многие туристы узнают о том, состояться ли их рейс, всего лишь накануне […]
Дата:

Участники конференции АТА назвали главные тенденции рынка

trn-news.ru В Ялте с 11 по 14 мая состоялась 8-ая выездная конференция Альянса Туристических Агентств (АТА). Мероприятие прошло при поддержке туроператора «НТК Интурист», Банка РНКБ и Министерства курортов и туризма республики Крым. На конференцию приехали представители около 130 агентств. Главной темой события в этом году стали актуальные вопросы развития внутреннего туризма. Дискуссии выдались довольно оживлёнными, […]
Дата:

Крым на старте сезона

russiantourism.ru Альянс туристических агентств (АТА) провел в Ялте VIII конференцию, посвященную проблемам внутреннего туризма. По-моему, фраза «Крым – наш!», теряет свою актуальность! То, что три года назад восторжествовала историческая справедливость, не требует уже ни убеждений, ни доказательств. И одно за другим рабочие и «производственные» мероприятия, встречи, конференции на нашем южном берегу – тому наглядное подтверждение. […]
Дата: